12月29日下午，自治区国资系统召开第四季度信访工作调度会，会议传达学习了《关于对疑难复杂信访事项、突出信访隐患进行排查梳理的通知》精神，对《信访工作条例》部分条款进行了详细的解读，各监管企业汇报了疑难复杂信访事项、突出信访隐患排查梳理信访工作情况，自治区国资委党委委员、副主任邵刚出席会议并讲话。

会议指出，信访工作必须牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定。

会议强调，各监管企业要着力关注春节前工程款欠款及农民工工资发放问题，坚持关口前移、重点下移，把问题化解在早、化解在小、化解在基层;各监管企业牢固树立“群众利益无小事”的思想，高度关注因疫情影响造成的困难职工信访事件;要高度关注长期积累的信访积案并对信访隐患进行排查。

会议要求，各监管企业要提高政治站位，为民解难、为党分忧，加大信访问题的化解力度;要高度重视元旦春节前后会出现的信访问题;对信访工作中存在的风险隐患认真摸排，掌握信访问题的实际情况;对之前所有的信访问题开展“回头看”，确保之前的信访案件无反弹、无瑕疵、无新的信访问题产生;要时刻站在人民的立场，要对来访群众提出的要求进行换位思考，把来访群众当成家人，来访信件当成家书，群众反映的问题当成家事，把做好群众工作当成家业;要严格压实工作责任，对每件信访案件都要责任到人，责任到领导;在信访工作中对解决不了的问题要及时向上级领导汇报;各监管企业要对所有信访事件持续跟进，自治区国资委信访处要加强信访案件的督办力度。

16家监管企业信访工作部门负责人及业务专干参加会议。